Informationen
Damit alle Gäste einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt in einem gepflegten Haus genießen können, bitten wir Sie, diese Hausordnung zu lesen und während Ihres gesamten Aufenthalts einzuhalten.
1. SORGFÄLTIGER UMGANG MIT RÄUMEN UND AUSSTATTUNG
Zimmer, Gemeinschaftsbereiche, Möbel, Ausstattung und Außenbereiche sind sorgsam und bestimmungsgemäß zu nutzen.
Alle zur Verfügung gestellten Gegenstände sind pfleglich zu behandeln und nach der Benutzung wieder an ihren Platz zu bringen, auch die Gegenstände im Garten und in den Außenbereichen.
Es ist strengstens untersagt, Gegenstände, Ausstattung oder Verbrauchsmaterialien des Hauses mitzunehmen, einschließlich Wäsche, Dekorationsgegenständen, Zimmerausstattung und Toilettenpapier.
Für fehlende, beschädigte oder unbrauchbar gewordene Gegenstände kann ein finanzieller Ersatz verlangt werden, dessen Höhe die Geschäftsleitung je nach Schaden und/oder Wiederbeschaffungskosten festlegt.
2. BETT- UND BADWÄSCHE
Die zur Verfügung gestellte Wäsche ist bestimmungsgemäß zu verwenden.
Verschmutzte, beschädigte oder dauerhaft unbrauchbar gewordene Wäsche kann nach folgender Preisliste in Rechnung gestellt werden:
- Badetuch: 20 €
- Kissenbezug: 20 €
- Bettlaken: 30 €
- Bettbezug: 50 €
In den Zimmern Nr. 6 und Nr. 10 sowie in den drei Waldhütten wird die Nutzung zusätzlicher Schlafplätze oder Wäsche, die nicht in der Buchung enthalten sind, als Aufpreis berechnet.
Bei Aufenthalten von weniger als zwei Nächten wird jeder zusätzlich gewünschte Handtuchwechsel mit 10 € pro Handtuchset berechnet.
3. SPEISEN UND ALKOHOL IN DEN ZIMMERN
Um Hygiene und Sauberkeit in den Zimmern zu gewährleisten und Gerüche, Flecken, Ungeziefer sowie Störungen für andere Gäste zu vermeiden, ist es strengstens untersagt, in den Zimmern Mahlzeiten einzunehmen oder Alkohol zu trinken.
4. NICHTRAUCHERHAUS
Das Rauchen ist in den Zimmern sowie in allen Innenbereichen des Hauses strengstens untersagt.
Dieses Verbot gilt auch für jede Tätigkeit, die Rauch oder anhaltende Gerüche verursachen oder eine Gefahr für die Ausstattung und die Sicherheitseinrichtungen darstellen kann.
Bei Nichteinhaltung können etwaige Kosten für Reinigung und Instandsetzung oder verursachte Schäden in Rechnung gestellt werden.
5. RUHE UND RÜCKSICHT AUF ANDERE GÄSTE
Damit sich alle erholen können, bitten wir jeden Gast, die Ruhe im Haus zu respektieren.
Die Nachtruhe von 22:00 bis 8:00 Uhr ist unbedingt einzuhalten.
In dieser Zeit sind Gespräche, Fernseher, Musik, Bewegungen und andere Geräusche so leise zu halten, dass andere Gäste nicht gestört werden.
Lautes, respektloses oder aggressives Verhalten sowie jedes Verhalten, das die Ruhe anderer Gäste oder des Personals stören könnte, wird nicht geduldet.
6. HAUSTIERE
Haustiere, die im Haus aufgenommen werden, bleiben in der vollen Verantwortung ihrer Halter.
Sie:
- dürfen niemals allein im Zimmer gelassen werden;
- müssen in den Gemeinschaftsbereichen und auf dem Außengelände an der Leine geführt werden;
- dürfen andere Gäste nicht stören;
- dürfen nicht auf die Betten oder Möbel;
- sind mit Rücksicht auf das Grundstück und die anderen Gäste auszuführen.
Die Halter sind verpflichtet, die Hinterlassenschaften ihres Tieres im Garten und auf dem gesamten Grundstück zu beseitigen.
Schäden oder eine außergewöhnliche Reinigung, die durch ein Tier erforderlich werden, können in Rechnung gestellt werden.
7. FRÜHSTÜCK
Das Frühstück wird als Buffet angeboten und ist ausschließlich vor Ort zu verzehren.
Speisen und Produkte vom Buffet dürfen nicht mitgenommen werden, um daraus eine Mahlzeit, ein Picknick oder einen Imbiss für später zusammenzustellen.
Wir bitten Sie, sich in vernünftigen Mengen zu bedienen, um Lebensmittelverschwendung zu vermeiden.
8. RESTAURANT
Die reservierten Uhrzeiten sind einzuhalten, damit der Service reibungslos ablaufen kann.
Bei erheblicher Verspätung gegenüber der vereinbarten Uhrzeit behält sich die Geschäftsleitung vor, den reservierten Tisch nicht mehr freizuhalten, insbesondere wenn die Verspätung den Ablauf des Service beeinträchtigt.
Sollten Sie sich verspäten, geben Sie uns bitte so schnell wie möglich Bescheid.
9. ABREISE
Die Zimmer müssen am Abreisetag spätestens um 10:30 Uhr geräumt werden.
Bitte halten Sie diese Uhrzeit ein, damit unser Team die Zimmer für die nächsten Gäste vorbereiten kann.
Eine nicht vorab von der Geschäftsleitung genehmigte späte Abreise kann zusätzlich berechnet werden.
10. BEZAHLUNG DES AUFENTHALTS
Die dem Haus geschuldeten Beträge sind fristgerecht zu begleichen.
Bei Zahlungsverzug oder Nichtzahlung können die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den geltenden Vorschriften vorgesehenen Maßnahmen, Entschädigungen und Inkassoverfahren angewendet werden.
11. ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Wir weisen darauf hin, dass Ihnen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) mit der Buchungsbestätigung per E-Mail zugesandt werden.
Mit der Bestätigung der Buchung akzeptieren Sie die dafür geltenden Bedingungen, insbesondere in Bezug auf Zahlung, Stornierung und Nichterscheinen.
12. SCHÄDEN UND HAFTUNG
Jede vorsätzliche oder durch unsachgemäßen Gebrauch verursachte Beschädigung der Zimmer, Möbel, Ausstattung, Gemeinschafts- oder Außenbereiche kann dem verantwortlichen Gast in Rechnung gestellt werden.
Wird ein Schaden nach der Abreise festgestellt, behält sich das Haus das Recht vor, unter Vorlage von Nachweisen über Art und Höhe des Schadens Ersatz zu verlangen.
13. EINHALTUNG DER HAUSORDNUNG
Diese Hausordnung soll die Sicherheit, die Ruhe und den Komfort aller unserer Gäste sowie den respektvollen Umgang mit Personal, Ausstattung und Eigentum gewährleisten.
Jedes Verhalten, das die Sicherheit, die Ruhe des Hauses, das Personal, andere Gäste oder die Ausstattung ernsthaft beeinträchtigt, kann ein Eingreifen der Geschäftsleitung und der Situation angemessene Maßnahmen nach sich ziehen.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis, Ihren respektvollen Umgang mit dem Haus und Ihren Beitrag zu einem angenehmen Aufenthalt für alle.
Die Geschäftsleitung